こちらでは、「ホテル・ティアラ」をご利用して下さったお客様より頂戴しましたご質問をＱ＆Ａ形式で掲載いたしております。
※ご質問・ご要望は当ホテル各部屋にアンケート用紙がございますので、そちらにご記入下さい。
Ｑ 会計はどのようになっていますか？
Ａ 全室自動精算です。お帰りの際、客室入り口の精算機でご精算願います。
尚、チェックアウトのお電話は必要ありません。
Ｑ 金曜日の深夜１時から土曜朝の、７時まで(６時間滞在)しても、宿泊料金にはならないのですか？
０時を越えてからの入室も、休憩３９００円(税別）ですか？
Ａ はい、３９００円(税別）で、宿泊料金には、なりません。
６時間以内は、休憩です。
宿泊になっても、平日料金の「５０００円(税別）」ですから、リーズナブルですよ・・・
更に、クーポンを利用すれば、ますます、お得！！
Ｑ 「ＶＯＤ」映画チャンネルは、有料ですか？
Ａ 無料です！
最新作の邦画・洋画・アダルト盛りだくさんで、見放題です。
ご安心して、ごゆっくり、お楽しみ下さい。
Ｑ ホテルの部屋がいっぱいのときに、他のお客さんを気にしないで
待つことのできるスペースはありますか？
Ａ 車を止めて頂きまして、お車の中でお待ちください。
お部屋のご用意が出来ましたら、お声をかけさせて頂きます。
お待ち頂く場合は、先にフロントまでご連絡下さい。
清掃中の場合にお部屋をお待ちになる時は、空いている
ガレージにお車を止めて頂き、ガレージ番号をフロントに
ご連絡下さい。お部屋のご用意が出来ましたら、お声をかけさせて頂きます。
Ｑ メンバーズカードは年会費等、取得するための費用はかかりますか？
Ａ 費用は一切かかりません。
半永久にご使用頂けます。
又、平日に限り、メンバーズカードをお持ちでなくても、均一料金です。
Ｑ メンバーズカードは有料ですか？
Ａ 無料です。初回はクーポンをご利用ください。
Ｑ うっかり寝坊してしまったときなど、延長の料金システムはどうなっていますか？
Ａ 延長料金ですが、平日料金(平日・日曜宿泊・金曜日)の場合は、３０分で６００円(税別）。
休日料金（土曜日・日曜休憩・祝前日宿泊）の場合は、３０分８００円(税別）です。
Ｑ クーポンを印刷しなくても、ケータイの画面を見せれば割引はできるのですか？
Ａ 携帯画面でもＯＫです。入室後３０分以内に、フロントへご連絡下さい。
それ以降はシステム上割引きできません。
Ｑ ６時間制・５時間制と、フリータイムの意味を教えて下さい。
Ａ 例えば、平日の朝５時から夜２０時まで、ご利用頂いても、全室３９００円(税別）です。
この１５時間の枠を、フリータイムと言います。
平日の夜、２０時から入室した場合、フリータイムは、終了していますので、この場合、
深夜２時までの６時間は、休憩料金の３９００円(税別）でご利用頂けます。
６時間制・５時間制は、夕方から入室された場合の休憩の最高滞在時間と理解して下さい。
それ以降は、延長料金が、加算されたり、宿泊に切り替わったりします。
お気軽に、フロント迄、お尋ね下さい・・・
Ｑ 初めて、利用しても、ランチ時間であれば、平日２００円ですか？
Ａ はい、平日のみ、メンバーズカードをお持ちでなくても、全メニュー１品２００円(税別）です。
土、日、祝日は、メンバーズカードをお持ちでないお客様は、１品３００円(税別）になります。
詳しくは、フードをご覧下さい。
Ｑ 車２台で利用しても大丈夫ですか？
Ａ ガレージは、お部屋の台数分しか、ございませんが、入室前に、フロントから、内線電話でご連絡
頂ければ、ご案内いたします。
ホテル敷地内に、３〜４台分の駐車スペースは、ございます。大型車・ハイルーフ車は、そちらへ、
駐車願います。
この他にも、わからないことはお気軽にお問合せください。 |
